Levering og returnering

LEVERING AF DIN BESTILLING

Fragt og levering i Danmark
Hair247 sender alle hverdage og bruger GLS, DAO og Post Nord til levering af din bestilling.

Fragtomkostninger ved levering i Danmark er kr. 0,00 (GRATIS fragt) med følgende leveringsform:
- DAO Pakkeshop - levering til valgfri pakkeshop (Gratis fragt)

• Bemærk: der kan opstå situationer, hvor fragtselskabet leverer til en anden pakkeshop pga. pladsproblemer

Herudover tilbyder vi følgende fragtformer:
- GLS pakkeshop - levering til valgfri pakkeshop (koster 9,00 DKK)

• Bemærk: der kan opstå situationer, hvor fragtselskabet leverer til en anden pakkeshop pga. pladsproblemer

- GLS Erhverv til arbejdsplads / erhvervsadresse / firma / skole (koster 9,00 DKK)

- DAO Hjemmelevering - Flexlevering til døren (koster 14,00 DKK)

• Bemærk - DAO afleverer typisk pakken tidlig morgen uden der skal kvitteres for modtagelsen
• Bemærk - DAO er til mindre pakker. Ved større pakker kan vi vælge alternativ levering - f.eks. GLS
• DAO placerer pakken hvor det er muligt
• Også levering lørdage (du kan læse mere om DAO hér ->)
• 1-3 dages levering

- GLS Privat - Hjemme-levering til døren (koster 24,00 DKK)

• Levering mellem kl. 7 og 16. Hvis ingen træffes hjemme leveres pakken til en GLS pakkeshop i nærheden

Leveringstiden er 1-2 hverdage (mandag-fredag , GLS pakkeshop og DAO hjemmelevering også levering lørdage)

Uafhentede pakker pakkeshop/pakkeboks
BEMÆRK - pakker leveret til pakkeboks eller pakkeshop skal hentes INDEN der er gået 7 dage. Hvis pakken ikke hentes sendes den retur til os.

Hvis pakken sendes retur til os forbeholder vi os retten til at opkræve den faktiske fragtomkostning for returnering. Denne omkostning ligger pt. på 39,00 DKK.
 

RETURNERING AF KØB

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for shampoo mm der kan gå i stykker ved brug af almindelig postforsendelse.

Du kan evt bruge vores returportal til returnering. Her kan du købe en GLS returlabel. Du finder vores returportal hér.

Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Varen sendes til:
Hair247
Frisenborgvej 6A
7800 Skive

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.